Un percorso medico pensato per la sua serenità.

01

Primo colloquio

Ci racconta il suo progetto, senza alcun impegno.

Un primo colloquio telefonico o in videochiamata, nell'orario che preferisce, con un unico referente che seguirà la sua pratica dall'inizio alla fine. Ascoltiamo ciò che sta valutando: i tempi, i vincoli personali e professionali, i suoi timori. Rispondiamo alle sue domande sullo svolgimento pratico, sugli ordini di grandezza economici e su ciò che la Tunisia consente — o non consente — nella sua situazione.

In concreto

• Colloquio di 30-45 minuti, senza costi
• Definizione del progetto e delle informazioni da raccogliere
• Consegna di una documentazione informativa scritta sull'intervento previsto
• Nessuna pressione, nessun preventivo imposto in questa fase

Se il suo progetto non ci sembra realistico o appropriato, glielo diciamo in questo momento.

02

Comprensione e coordinamento

Organizziamo la sua pratica e la mettiamo in contatto con gli interlocutori giusti.

Raccogliamo gli elementi utili (anamnesi, fotografie, esami già effettuati), li trasmettiamo ai medici partner della specialità interessata e organizziamo il consulto a distanza. Il medico valuta la sua situazione, pone le proprie domande e formula il suo parere. Le restituiamo poi il quadro completo in modo comprensibile: ciò che viene proposto, ciò che viene escluso e ciò che questo comporta.

In concreto

• Costituzione e trasmissione sicura della pratica
• Organizzazione del consulto a distanza con il medico
• Preventivo dettagliato e nominativo: prestazioni incluse ed escluse, durata del ricovero, numero di notti
• Spiegazione del protocollo, del decorso post-operatorio e dei rischi indicati dal medico
• Tempo per riflettere — non insistiamo con solleciti ripetuti

Il parere medico spetta al medico. Il nostro compito è renderlo comprensibile e permetterle di decidere con piena consapevolezza.

03

Preparazione del viaggio

Tutto ciò che va risolto prima della partenza viene risolto prima della partenza.

Una volta presa la decisione, coordiniamo l'intera logistica attorno alla data dell'intervento: calendario, viaggio, alloggio, esami preoperatori, documenti da portare. Riceverà un dossier di viaggio completo, con il programma giorno per giorno del suo soggiorno.

In concreto

• Definizione della data in accordo con il medico e la clinica
• Indicazioni sui voli e verifica delle formalità d'ingresso
• Prenotazione dell'alloggio secondo la formula scelta
• Elenco degli esami preoperatori da effettuare nel suo Paese e trasmissione dei risultati
• Istruzioni preoperatorie scritte (sospensione di alcuni farmaci, fumo, digiuno)
• Dossier di viaggio: itinerario, recapiti, contatti d'emergenza, calendario del soggiorno

04

Arrivo e assistenza

Una presenza umana, dal primo all'ultimo giorno.

Viene accolto in aeroporto e accompagnato per tutta la durata del soggiorno. Un coordinatore resta raggiungibile e presente nei momenti che contano: visita preoperatoria, ricovero, dimissione, controlli. L'obiettivo è semplice — che non debba mai affrontare da solo una pratica amministrativa o uno spostamento in un Paese che non conosce.

In concreto

• Accoglienza in aeroporto e trasferimenti per tutta la durata del soggiorno
• Accompagnamento alla visita preoperatoria e al ricovero
• Referente raggiungibile durante il soggiorno
• Coordinamento con la clinica per la dimissione e la sistemazione durante la convalescenza
• Accompagnamento agli appuntamenti di controllo programmati
• Assistenza pratica: farmacia, ristorazione adeguata, adempimenti quotidiani

05

Rientro e follow-up

Il rapporto non finisce all'imbarco.

Organizziamo il suo rientro e ci assicuriamo che riparta con tutto ciò che il suo medico curante potrà richiedere. Dopo il rientro, restiamo il tramite tra lei e il medico per ogni domanda relativa al decorso post-operatorio.

In concreto

• Verifica dell'idoneità al volo e trasferimento in aeroporto
• Consegna della cartella clinica completa: relazione operatoria, prescrizioni, indicazioni di follow-up
• Istruzioni scritte per le settimane successive al rientro
• Trasmissione delle sue domande al medico e restituzione delle risposte
• Contatti di follow-up programmati alle scadenze pertinenti
• Gestione del contatto qualora il decorso lo renda necessario